VERSAND


Versand innerhalb Deutschlands

Innerhalb Deutschlands werden alle Bestellungen für pauschal 4,90 Euro (Brutto) pro Bestellung per DHL versichert versendet. Ab einem Bruttobestellwert von 40,00 Euro wird innerhalb Deutschlands versandkostenfrei versendet. DHL Paketstationen können ebenso beliefert werden.

Pro Bestellung erhältst Du automatisch eine Tracking-Nummer zum Nachverfolgen Deiner Sendung. Du hast auch die Möglichkeit einen zweiten Zustellversuch zu beantragen, falls Deine Sendung in eine Filiale gebracht wurde: 
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/beauftragung-zweitzustellung.html


Sollte die Lieferung nach mehrmaligen Zustellversuchen als Retoure an uns zurückgehen, tragen wir nicht die Kosten für eine Neuversendung.


Abholung im Store

Es gibt auch die Möglichkeit Deine Bestellung bei uns im Store (Schrangenstraße 5a, 23909 Ratzeburg) abzuholen. Kontaktiere uns gerne per E-Mail an hello@navucko.com - wir legen Deine Wunsch-Produkte gerne für Dich zurück.

 

Versand International

Nur in die aufgeführten Länder wird standardmäßig (Post/DHL) versichert versendet:
Belgien, Niederlande*, Luxemburg, Österreich, Dänemark*, Schweiz, Liechtenstein, Tschech. Republik, Frankreich*, Großbritannien*, Monaco, Polen, Slowakai, Spanien, Ungarn, Slowenien, Schweden, Finnland, Portugal, Litauen, Lettland, Irland, Estland.
*Niederlande und Frankreich ohne Überseegebiete, Dänemark ohne Grönland, Färöer Inseln und Kanalinseln.
Die jeweils anfallenden Versandkosten betragen pauschal 13,90 Euro (Brutto) pro Bestellung. Solltest Du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreibe uns gerne eine Email (hello@navucko.com) unter Nennung des Artikels, der Menge und der Lieferadresse. Wir werden Dir kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden und Dir ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Bitte beachte, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines nicht innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Gebühren oder Zöllen anfallen können, die von Dir zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Dir über deren Höhe keine Auskunft geben.

 

Versanddauer

Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung (Paypal, Kreditkarte) innerhalb von 2 – 4 Werktagen (Mo - Fr) versandfertig gemacht und versendet. Die Versanddauer innerhalb Deutschlands beträgt im Durchschnitt 2 – 3 Tage. Internationale Sendungen haben eine Versanddauer ca. 4 – 14 Tagen (variiert von Land zu Land).

Bitte habe dafür Verständnis, dass Bestellungen nicht am Wochenende bearbeitet werden können. Herzlichen Dank!